孟津水务集团开展供水服务进社区进万家活动

4月23日，孟津水务集团开展“供水服务进社区、进万家”文明志愿服务，党员和志愿者等供水工作人员走进政府后院，为居民解决阀门故障、内线漏水、管道维修等用水问题，受到居民欢迎。   当日，20多名党员和文明志愿者等供水服务人员一大早就来到政府后院，开展便民服务，征求用户意见，免费为社区居民更换水龙头、阀门、软管等，把服务送到用户家门口。在活动现场，水务集团设立了用户投诉、水质检测、用户缴费、管道维修、用户安装等摊位，工作人员当场接受居民的求助和咨询，现场解答水质、水压、抄表、收费等问题。此外，他们还上门为用户解决阀门故障、内线漏水、管道维修等难题。当天共上门维修水龙头、检查水阀、安装水龙头等6人次，当天来不及维修的，工作人员也把问题记录在案，将逐一上门为居民维修解决。   我公司也将组织党员和文明志愿者持续开展好供水服务进社区、进万家活动，建立优质服务长效机制，为市民提供更优质安全的供水服务，以实际行动体现党员先进性，进一步提升供水服务水平。