县水务集团开展供水服务进社区进万家志愿服务活动

4月20日上午，县水务集团在马步社区组织开展了“供水服务进社区、进万家”志愿服务活动。

 活动现场，县水务集团组织专业技术人员为社区居民提供用水业务咨询、网上缴费说明、用水问题维修等服务，发放水费收取标准、缴费方式、供水设施保护常识和家庭节水小窍门等宣传材料。前来咨询的居民络绎不绝，志愿者们耐心向居民宣传用水常识、水表知识，解答用户切身关心的水质、水压、抄表、收费等问题，认真倾听用户的意见和建议。本次活动共计发放宣传材料100余份，受理各类用水咨询20余件，上门入户维修4户，受到了社区居民的热烈欢迎和大力支持。

 “供水服务进社区”活动将亲情化的供水服务送到居民家门口，“零距离”倾听居民对公司供水服务工作的意见和建议，进一步推动了公司服务活动常态化，积极树立了“请政府放心，让用户满意”的公司形象。