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孟津水务集团开展供水服务进社区 进万家活动

点击:276次 时间:2019年6月27日

6月22日上午,县水务集团组织党员、积极分子志愿者,在鑫祥家园开展“供水服务进社区、进万家”活动。活动现场,志愿者们为过往居民发放供水服务指南、接水业务指南、节约用水宣传册,并手把手教居民使用微信公众号、支付宝支付水费。为居民提供缴费业务、接水业务、水质、供水法规、维修服务等业务咨询,为前来咨询的居民解难答疑,志愿者还带上工具亲自上门为家中出现维修问题的居民服务,进一步提高供水服务质量。本次活动共发放宣传单100余份,为用户解答用水问题30余次,上门维修多户,受到居民一致好评。水务集团每个月都走进社区,通过了解居民实际需求,解决实际问题,不断促进供水服务水平进一步提升。